επιμέλεια
Κάτια Γιαννουκάκου
Αποκαλυπτικά είναι τα στοιχεία της έρευνας για το πως βλέπουν οι τουρίστες την πόλη της Καβάλας η οποία πραγματοποιήθηκε το διάστημα 29 Οκτωβρίου με 29 Νοεμβρίου του 2024 και 31 Ιουλίου με 31 Αυγούστου του 2025 για λογαριασμό του Δήμου Καβάλας.
Η έρευνα η οποία είναι ενσωματωμένη στο σχέδιο της τουριστικής προβολής του Δήμου Καβάλας, ήρθε προς ψήφιση στη συνεδρίαση του δημοτικού συμβουλίου τη Δευτέρα 25 Μαΐου 2026.
Είχε στόχο την καλύτερη και αποτελεσματικότερη κατανόηση του προφίλ των επισκεπτών κι έγινε με ερωτηματολόγια, που διανεμήθηκαν-μέσω Google Forms, στους επισκέπτες, επιχειρηματίες και κατοίκους της Καβάλας.
Παρά τη γενικότερη θετική εικόνα για τη φιλοξενία ή το φυσικό περιβάλλον, οι αριθμοί και οι δείκτες ικανοποίησης των τουριστών σε κρίσιμους τομείς της καθημερινότητας και των υποδομών χτυπούν «καμπανάκι» καθώς καταγράφουν εξαιρετικά χαμηλές επιδόσεις.
Στην 1η ενότητα του ερωτηματολογίου οι επισκέπτες κλήθηκαν να απαντήσουν σε ερωτήσεις αναφορικά με την επίσκεψή τους στην πόλη της Καβάλας, καθώς και για την γενική εικόνα της.
Συχνότητα επίσκεψης
Πάνω από τους μισούς συμμετέχοντες (62,3%) σημείωσαν ότι έχουν επισκεφτεί περισσότερες από τέσσερις φορές την Καβάλα, πρόκειται δηλαδή για έντονα επαναλαμβανόμενους επισκέπτες.
Το 13,8% απάντησε ότι αυτή ήταν η 1η επίσκεψη τους στην Καβάλα,
ένα 8.7% έχει επισκεφτεί την πόλη μία ακόμη φορά,
ενώ ένα ακόμη 8,7% την επισκέφτηκε συνολικά 3 φορές.
Τέλος, ένα 6,5% ανέφερε ότι έχει επισκεφτεί συνολικά την Καβάλα τέσσερις φορές.
Διάρκεια Διανυκτερεύσεων
Η πλειοψηφία των επισκεπτών (29,9%) πραγματοποίησε επτά και περισσότερες διανυκτερεύσεις, ενώ σχετικά υψηλό είναι και το ποσοστό των επισκεπτών (23,4%) μου έμειναν στην Καβάλα για δύο ημέρες.
Οι ερωτώμενοι που πραγματοποίησαν αυθημερόν επίσκεψη, μία και τρεις διανυκτερεύσεις ήταν σε ποσοστό 12,4% ανά κατηγορία.
Μικρότερα ποσοστά καταγράφουν οι απαντήσεις για τέσσερις, πέντε και έξι διανυκτερεύσεις στην πόλη.
«Αγκάθι» το κυκλοφοριακό και η στάθμευση
Στο πλαίσιο της έρευνας ζητήθηκε από τους επισκέπτες να αναφέρουν τα τρία εκείνα στοιχεία που δεν τους ικανοποίησαν κατά την επίσκεψή τους στην πόλη. Απάντησαν πως η στάθμευση και το κυκλοφοριακό ήταν μεγαλύτερα προβλήματα. Επίσης οι επισκέπτες ανέφεραν ως πρόβλημα τους στενούς δρόμους που δυσχεραίνουν την οδήγηση αλλά και την έλλειψη πεζοδρομίων που δυσχεραίνει την κινητικότητα εντός της πόλης,
Καθαριότητα και υποδομές
Μεγάλη δυσαρέσκειά τους ως προς την καθαριότητα της πόλης ιδιαίτερα στο παλιό της τμήμα. Επίσης αναφορά έγινε στην ανάγκη συντήρησης των ιστορικών κτιρίων κι άλλων δημόσιων και κοινόχρηστων χώρων, ενώ κάποιοι έκριναν ότι η νυχτερινή ζωή είναι περιορισμένη.
Πολλά πρέπει να αλλάξουν
Στο ερώτημα τι πρέπει να βελτιωθεί στην Καβάλα για να υπάρξει ένα επόμενο ταξίδι στις, από στις απαντήσεις των επισκεπτών, προκύπτει ότι πρέπει να δοθεί έμφαση στην καθαριότητα στις πόλης, η οποία πρέπει να περιλαμβάνει τον καθαρισμό δημόσιων χώρων, δρόμων, πεζοδρομίων και κτιρίων.
Θα πρέπει να υπάρξει αναπαλαίωση των διατηρητέων κτιρίων και βελτίωση της αισθητικής, αύξηση θέσεων πάρκινγκ, αλλά και βελτίωση του κυκλοφοριακού προβλήματος.
Ακόμη, για την αποσυμφόρηση του κυκλοφοριακού προτάθηκε η χρήση μικρών ηλεκτρικών λεωφορείων αλλά και η καλύτερη πληροφόρηση σχετικά με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.
Επιπρόσθετα, οι ερωτώμενοι ανέφεραν ότι θα πρέπει να υπάρξει ενίσχυση των βασικών υποδομών όπως δρόμοι, πεζοδρόμια, και ολοκλήρωση δημόσιων έργων που επηρεάζουν την εικόνα και τη λειτουργικότητα της πόλης.
Οι επισκέπτες θεωρούν ότι χρειάζονται ακόμη περισσότεροι επισκέψιμοι χώροι πολιτισμού, μουσεία, και δραστηριότητες ενώ προτείνεται να αναβαθμιστεί το Κέντρο Πληροφόρησης Επισκεπτών αλλά και να βελτιωθεί η σήμανση σ’ αυτό.
Τέλος, τονίστηκε ως αναγκαίος ο έλεγχος των τιμών στην αγορά και η αύξηση των αεροπορικών πτήσεων.
Περιγράψτε την Καβάλα με μία λέξη
Οι τουρίστες κλήθηκαν να περιγράψουν την Καβάλα με μία λέξη.
Για την ανάλυση της ερώτησης έγινε ομαδοποίηση των απαντήσεων σε επτά θεματικές κατηγορίες. Το μεγαλύτερο ποσοστό συγκέντρωσε η κατηγορία «Ομορφιά και Γοητεία» (34,1%), με λέξεις όπως «όμορφη», «υπέροχη», «μαγική» και «θαυμάσια».
Ακολουθεί η κατηγορία «Ατμόσφαιρα & Συναίσθημα» (12,7%), όπου κυριαρχούν όροι όπως «ηρεμία»,
«φιλόξενη», «χαλαρωτική» και η κατηγορία «Φυσικό Τοπίο & Θάλασσα» (11,1%), με αναφορές σε «θάλασσα», «βουνό-θάλασσα», «ορίζοντας».
Ωστόσο, παρατηρείται ότι 11,9% των απαντήσεων είναι αρνητικές, με κατηγορίες όπως «εργοτάξιο», «χάος», «παρατημένη», «διαλυμένη».
Αυτή η εικόνα συνδέεται κυρίως με προβλήματα υποδομών, κυκλοφοριακής συμφόρησης και αίσθηση εγκατάλειψης.
Η «Γραφικότητα & Πολιτισμός» (7,9%) και οι «Λοιπές Περιγραφές» (6,4%) περιλαμβάνουν θετικά σχόλια, αν και το ποσοστό τους είναι χαμηλότερο.
Τέλος, η κατηγορία «Δυναμική & Προοπτικές» (4%) εμφανίζεται περιορισμένα, με λέξεις όπως «υποσχόμενη» και «ανερχόμενη».
Η συντριπτική πλειοψηφία (47,4%) των επισκεπτών θα συνιστούσε την Καβάλα σε φίλους και συγγενείς, με το 28,5% να την συνιστά ανεπιφύλακτα.
Να αναφερθεί ότι ένα ποσοστό (18,2%) εμφανίστηκε διστακτικό στο να συστήσει τη συγκεκριμένη πόλη σε έναν φίλο-συγγενή, ένα μικρό ποσοστό (5,8%) δεν θα την πρότεινε.
